抓住机遇 迎接挑战 ——在创新中实现公司的转型升级

发布时间：2018年09月28日

文：王扬军（上海）

通用汽车总裁杰克·韦尔奇说过：“把握变革，适应变革，变则强，不变则亡，善变就会嬴，善变才会赢”。面对这个“唯一不变的就是变化”的大环境，要成功转型，适应变化，管理者首先必须清醒地认识到，我们在思想、组织、系统、行为等方面，还有哪些差距在阻碍或影响着我们的管理提升？

柯桂华董事长在今年的新年献词中提到：“2018年是科博达第三个创业阶段的开启之年，也是全面推进转型升级的关键之年”。作为公司发展的掌舵人，柯总在这方面做了深入的思考，并在公司各级管理会议上向大家提出了一系列明确的管理要求。

一、把握全局、站在经营角度做管理决策

柯总指出，公司今天的发展是根基于三年前的经营决策，而公司未来三年业务发展的前景和规模，也同样依托于今天的决策。作为公司的管理者，大家要从“前看十年、近看三年”中总结出公司经营管理上的经验教训，必须坚定地遵循“做强、做大、做好”的发展方向。

在公司早期的经营管理中，囿于当时市场环境因素和实际条件的制约，公司缺乏清晰的产品战略概念，曾出现过将凡是能够争取到的项目净入囊中，一度形成“吃多吃散”的状态，导致产品线过长、各种问题不断、发展计划成为纸上谈兵、不能落地。在痛定思痛中，公司逐步形成了集中优势、做专、做精、做强的产品战略。

在产品战略清晰的基础上，我们还要对自身能力有一个清醒的认知。柯总指出：尽管当前公司产品的销售规模在稳步增长、客户美誉度也在逐步提升，但我们仍面临着产品线比较分散、产品底层技术没有真正突破、工艺开发能力、专业生产能力及效率有待提升、供应链生态圈没有稳态形成等多个问题，这些都是我们在产品转型、管理转型中要直面的真正挑战。因此公司管理者一定要认清形势，稳步遵循既定的产品战略，加强内功修炼，切勿偏离公司产品战略、或被一些非公司专长的市场机会所“诱惑”。

二、选对人才，把事情做得正确有效

管理大师德鲁克说过，“管理者，就是把事情做得正确的人”。具备一个健全高效的组织资源是保障公司业务持续发展的基础。行业的竞争，归根结底即是科技技术和管理水平的竞争。在行业专业分工高度细化的今天，发掘和培养拥有专业知识和实践经验的技术和管理人才，是保持公司竞争优势的两个平行动力之轮。“知识就是力量”-----培根的这一至理名言，在德国电机专家施坦敏茨随手画在福特电机上的一条粉笔线上得到了充分的价值体现。我们必须要以海纳百川、不拘一格的态度，汇集各类优秀的人才并用以所长，使“贤者在位，能者在职”，使我们的工作少走弯路，最终起到事半功倍的效果。

三、转型的起点是管理者自身

韦尔奇曾说过：“唯一的竞争优势，是具备比你的竞争对手学得更快的能力”。转型是渐变的结果，是从量到质的飞跃。如何做好公司转型和产品升级的管理工作，柯总认为：公司转型、产品升级是“果”，管理者在思维和行为模式上的转型和升级才是“因”。组织文化是企业发展之魂，而企业的管理者则是组织文化的代言人。“更快的学习能力”来源于管理者开放、空杯的心态，来源于由外部驱动转变为自身的内部驱动，将被动地迎接挑战变为主动地扬眉亮剑。

四、认清业务发展中的主体与客体

柯总在回顾公司创业历程时指出，尽管每个事业中心的产品线类型不同，管理模式、组织资源、工作能力水平不一，但大家都已经历或正在经历着业务转型、产品转型和升级的发展瓶颈。尽管瓶颈会给管理带来风险和挑战，但也蕴含着破茧而出、含英升华的生机。

柯总指出，公司矩阵式管理的组织设计目的，就是为每个事业中心在业务发展过程中，提供必要的资源支持和风险防范，事业中心间所拥有的专业团队，也为其他中心在取长补短、资源共享方面提供了便利。在实践中，业务中心可以借助于利用内部资源的快车道，“好风凭借力”地加速完成产业转型升级任务，达成经营目标，但任务的责任者、发展的主体必须明确，主体是中心自身而非“快车道”。短暂的借力犹如提高临时体能的强心剂，不足以维持长期健康的发展。业务主体要能做好自己的产品转型，不能采取“等、靠、看”的消极管理方式，而首先要策划建立好自己的组织资源，积极地主导事务的进程，并在进程中培养专业能力、消化产品，最终达到可以独立管控和拓展的目的。

另外，在资源共享和业务配合中，管理者要处理好中心团队之间的合作关系，谨记“信任是沟通的基础”，视沟通为最重要的事情，对别人保持开放的态度，创造接纳的沟通气氛，才能达成真正双赢的绩效成果。

五、管理之道在于一击取胜

在管理的方法论上，柯总多次强调，有效的管理方法不似用来表演的武术花架套路，应如拳击，能招招到体，直击要害。要反对形式主义，避免把简单问题复杂化。一招制敌，这便是剑道的真谛。

总之， 要成为变革中的赢家，作为管理者，必须做好应对的充分准备，必须清醒地认识到：我们在思想、组织、系统、行为等方面，还有哪些差距在阻碍或影响着公司的转型和发展？我们在管理定位、组织资源储备、横向合作及沟通等多方面是否还存在短板？在决定竞争胜负的人才资源策划、科学管理方法等方面，我们是否形成了具有自我特色、有行业竞争力的管理系统？这些都是我们正面临的重要问题，如果不加以重视和解决，我们的转型升级就会变成一句空话。我们必须开拓思路，善于倾听各种意见和建议，善于学习新知识、新技术，把行业内经实践证明的优秀、有效的管理方法充分理解、消化吸收，为我所用。我们要始终围绕公司核心价值流来展开业务管理流程的设计、优化和持续改进，只有这样，才能真正推动公司的转型升级，迎接未来的挑战。

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